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趣客户 | 居家日记:专访万高汽车创始人Sara

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居家隔离以来,魔都打工人好像陷进了一场循环。每天起床以后只要重复几个动作:



床上抢菜-桌前办公-楼下核酸-厨房烧菜

(基础版)

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床上抢菜-桌前办公-志愿者-楼下核酸-厨房烧菜

(Plus版)


上周,我们推送了趣办同事的居家日常。本周,小趣专访了趣办·北京西路的入驻客户:万高汽车的创始人兼CEO——Sara,与君分享她的志愿者温情瞬间。


# 感觉自己像救火队员 #


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在小趣联系到Sara的时候,她正在工作闲暇之余投身入忙碌的小区志愿者服务中。在稍作休整后,我们展开了本次的专访。


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Sara,下午好!请问志愿者要负责哪些工作呢?

主要是隔离期间,居民足不出户的情况下的一些工作。

1.协助核酸检测,发抗原、下楼核酸的秩序、上门核酸的防护和居民沟通、核酸结果统计;

2.政府物资接收和发放;

3.协助居委和物业发快递及团购;

4.保洁变阳,收居民垃圾和转运;

5.街道、居委各类通知的传达;

6.单身独居老人的帮扶;

7.其他居民需要协助的事项……

还有一些细碎的,楼道消杀、征集居民建议,很多琐碎的事情。

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哇,那基本上是所有的事志愿者几乎都要参与了,真的好辛苦!T^T

是呀,疫情期间志愿者的价值就是为隔离在家的人们提供帮助,实现信息对称以及服务工作。



# 感动与无奈中徘徊 #


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那在志愿者过程中有遇到什么印象深刻的事吗?

有挺多的,每天都在经历感动、失望、无奈、付出……

1.密接风险:志愿者在隔离期间要给每户送东西,接触到居委阳性、物业阳性、居民阳性确诊的人员,每天回家都担心会携带病毒,到家门口进行消杀,内心也是有恐惧的;

2.时刻准备:有天深夜11点要求全小区下楼核酸检测,出于居民中老人和小孩的状态和夜间秩序考虑,志愿者协调居委书记合理安排大家的时间,为大家争取到第二天上午;

3.暖心细节:送物资上楼,慢慢发现居民在家门口写了很多感谢的话,还有居民默默的把酒精消毒液放在大堂,有居民自费贡献200套防护服,为志愿者安全做出最及时的保护;

4.外籍帮扶:有外籍居民抗原检测阳性,非常害怕,我们协助居民通过领事馆通道,争取到了复测,结果是阴性。

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真的好暖心!昨天家里人去做了一次志愿者,才更真实的感觉到志愿者们的不容易。



# 特别的生日礼物 #


做志愿者的第一天,是我的生日,所以也是很有意义的纪念。

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这真的是很棒的生日礼物!

在特殊时期,站出来做一点事情,为自己的邻居、家人去造福,哪怕有恐惧,哪怕会影响正常的工作生活,但是干起来是很有使命感的。

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用自己的一点光亮去温暖照亮身边的人,很骄傲也很荣幸有您这样的客户。相信由您创办的万高汽车这家企业也跟您的价值观一样,有着利他的基因。

诗朗诵音频:00:0001:27

对了,居民还自发朗诵了一首诗送给我们的志愿者。

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谢谢Sara,您和团队的事迹很治愈很感动,很感谢您今天的分享。请一定要做好自我防护,复工后咱们北京西路见❤

期待北京西路见❤~


这次专访整整持续了近3个小时,Sara分享了她和志愿者团队的许多点滴瞬间。反复的疫情让所有人从职场回归到社区,身边不再是共同奋斗的同事,而是并肩作战的邻里街坊,正如Sara创办的万高汽车的企业价值观一般,将职场中的专业第一的精神融进志愿者服务中,集企业社会担当与个人大爱于一处。Sara与万高汽车始终相信,一个人的力量是渺小的,但是我们愿意做一滴水,与更多的水滴汇聚到一起,帮助更多的人。


惟其艰难方显勇毅,她们心中有光,便一往无前。


立夏降至,疫霾终将散去。

希望盛夏来临之前,我们早已跳出这场循环。


关于万高汽车



万高成立于2013年4月,面向国内市场,提供新车延长保修服务、平行进口汽车质量三包服务、二手车及在用车质保服务、新能源汽车延

保服务、汽车质量保修第三方管理咨询(TPA)服务等。


2021年,万高获江苏天奇集团战略入股,双方将不断以数字化的方式连接和重塑汽车后市场服务产业结构,打造产业健康可循环生态链,进一步推进产业链上各项信息、资源等服务的流通效率。